Levelezési tippek és szokások
Az alábbi oldalakon összefoglalunk néhány tippet és szokást, melyek megkönnyítik
a mindennapos levelezést.
Idézés
Egy levélre válaszolva gyakran beidézzük az eredeti levelet. Mik az ezzel kapcsolatos
szokások és lehetőségek?
Tovább...
Másolatok (Cc, Bcc)
Gyakran előfordul, hogy egy levelet több címzettnek is el akarunk küldeni. Az elektronikus
levelek 3 fajta címzettet különböztetnek meg.
Tovább...
Átirányítások (alias)
Az e-mail átirányítások (ún. alias) színesebbé és praktikussabbá teszik elérhetőségeinket.
Tovább...
Szálak, témák
Levelezési szálnak neveznek elektronikus levelek folyamatát, melyeknek azonos
a témája.
Amennyiben új témát szeretnénk felvetni, célszerű új levelet írni, úgymond új
szálat indítani:
- amennyiben később vissza akarunk keresni valamely levelet, sokkal
könnyebb, hiszen nem keverednek a tartalmak (lásd tárgy),
- számos levelező program kezeli a szálakat: a levél azonosítója alapján
összefogja az összetartozó leveleket, így az egy szálba tartozó leveleket
együtt láthatjuk (akkor, is ha egy szálban levő két levél között - akár ugyanazon
feladótól - más levelek is voltak időrendben).
Tárgy (subject)
A levelek tárgy kiemelt fontossággal bír, hiszen a levelek listájában a feladó,
dátum és hasonló ún. fejléc adatok mellett ez a mező látható.
A tárgy mező célja egyértelmű: összefoglalni a levél tartalmát, illetve utalni rá.
Egyértelmű célja ellenére sokszor nem megfelelően használják.
Milyen szempontokat célszerű kielégíteni egy levél tárgyának, mire kell figyelni?
- mindkét fél számára utaljon a levél tartalmára
- az ékezeteket nem minden levelező rendszer támogatja
- különüljön el a többi levél tárgyától - főleg a kéretlen levelekétől
Aláírás
Főleg céges levelek esetén szokás aláírással ellátni a leveleket, mely tartalmazza
a küldő nevét, elérhetőségeit, esetleg beosztását, melyet a levelező program
illeszt be automatikusan a levél végére.
Az aláírást "--" jelet tartalmazó sor után szokás írni, ami alapján a levelező
programok automatikusan felismerik a levél végét.
Kedves Anikó!
Holnap a megbeszélt időpontban találkozunk.
Üdvözlettel,
--
Kovács János
Cégnév Kft.
Kereskedelmi igazgató
mobil: 06 90 / 345 67 89
fax: 06 90 / 456 78 90
posta: 9700 Szombathely, Fő tér 1.
|
Nyomtatás